Mikä lipunmyyntityökalu on paras?

Sisällysluettelo:

Mikä lipunmyyntityökalu on paras?
Mikä lipunmyyntityökalu on paras?

Video: Mikä lipunmyyntityökalu on paras?

Video: Mikä lipunmyyntityökalu on paras?
Video: Paras Web selain Vivaldi 2024, Maaliskuu
Anonim

6 parasta lipunmyyntijärjestelmää: Asiakastuki pienyrityksille

  • Paras kokonaisuutena: Freshdesk.
  • Kakkonen, paras kokonaisuutena: Zendesk.
  • Paras hinta-laatusuhde: Kayako.
  • Paras hinta: Zoho Desk.
  • Paras sähköpostitukeen: JitBit.
  • Paras käytön helpottamiseksi: HappyFox.

Mitä erityyppisiä lipputyökaluja on?

Parhaat tukilipunmyyntityökalut

  • HubSpot-lippuohjelmisto.
  • HappyFox.
  • SolarWinds Service Desk.
  • LiveAgent.
  • Zendesk-lippujärjestelmä.
  • Edessä.
  • Spiceworks Help Desk.
  • AzureDesk.

Kuinka valitsen lippujärjestelmän?

8 vaihetta oikean lipunmyyntiohjelmiston valitsemiseksi yrityksellesi

  1. Tunnista tukitiimisi tarpeet. …
  2. Ota huomioon asiakkaiden tarpeet. …
  3. Päätä lippujärjestelmäsi budjetti. …
  4. Valitse oikea lipunmyyntiohjelmistotyyppi. …
  5. Määritä, mitä ominaisuuksia etsit. …
  6. Kiinnitä huomiota skaalautumiseen ja integrointivaihtoehtoihin.

Kuinka voin parantaa lippujärjestelmääni?

9 lippujärjestelmien parhaat käytännöt:

  1. Määritä palvelutasosopimuksesi (SLA)
  2. Ota käyttöön tasaisempi tuki sujuvamman lipunmyyntityönkulun varmistamiseksi.
  3. Ota käyttöön itsepalvelutyökalut.
  4. Käytä enn alta määritettyjä lipputoimintoja ja viestimalleja.
  5. Tarkista ja lisää lipputunnisteet.
  6. Seuraa lipun tilaa ja seuraa edistymistä.
  7. Kouluta uusia työntekijöitä lippujärjestelmässä.

Mikä on lippujärjestelmän tarkoitus?

Lippujärjestelmä on hallintatyökalu, joka käsittelee ja luetteloi asiakaspalvelupyynnöt. Liput, joita kutsutaan myös tapauksiksi tai ongelmiksi, on säilytettävä asianmukaisesti asiaankuuluvien käyttäjätietojen rinnalla. Lippujärjestelmän tulee olla käyttäjäystävällinen asiakaspalvelun edustajille, esimiehille ja ylläpitäjille.

Suositeltava: